Adres
Leeuwenhoekstraat 5
2652 XL Berkel en Rodenrijs

Tel: 010-519 22 39
E-mail: sales@emdaplast.nl

Openingstijden support
08.30 tot 17.00 uur
Maandag tot en met vrijdag

 

Veel gestelde vragen

Voor leveringen naar Nederland hanteren wij verzendkosten van € 5,95 per bestelling. Naar België bedragen de verzendkosten € 11,95.

Momenteel kunt u betalen door gebruik te maken van onder andere iDeal, Bancontact, Apple Pay, Visa en MasterCard.

Producten die op voorraad zijn worden binnen 1 à 2 werkdagen geleverd. (uitgezonderd van weekenden) Voor producten die niet op voorraad zijn is de levertermijn ongeveer 10 werkdagen.

Wanneer uw bestelling is geplaatst, ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw bestelling. Wij nemen vervolgens uw bestelling in behandeling en maken deze gereed om verzonden te worden.

Als uw bestelling gereed is, wordt deze meegegeven aan de bezorgdienst, die het pakket de volgende dag bij u zal afleveren. Ook hiervan ontvangt u een e-mail ter bevestiging.

Ja, u ontvangt altijd een bevestiging van uw bestelling op het door u opgegeven e-mailadres.

Het is mogelijk om uw producten – indien niet anders gemeld – binnen 14 dagen retour te sturen.

Alle producten dienen onbeschadigd, ongewassen en in originele verpakking te worden geretourneerd middels ons eigen verzendlabel. Het verzendlabel kunt u telefonisch, per e-mail of via het online retourformulier bij ons aanvragen. 

Let op: Wanneer u woonachtig bent in België, gelieve telefonisch contact met ons op te nemen.

Gezien compressiekleding speciaal ontworpen is om wondgenezing en herstel na een ingreep te bevorderen , raden we u altijd eerst aan contact met ons op te nemen indien u een artikel wilt retourneren. Ons team kan in dat geval de situatie met u bespreken en adviseren wat voor u de beste oplossing is

Voor volledige informatie over retourneren verwijzen we u graag door naar het retourbeleid.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Dan verwijzen we u graag naar het complete overzicht van veelgestelde vragen.

Stuur ons een bericht